Собственникам предоставили выбор

В Доме журналиста состоялась пресс-конференция руководителя государственной жилищной инспекции Курской области Игоря Афонькина.
Он прокомментировал порядок оплаты счетов, выставляемых ресурсоснабжающими организациями жителям частного сектора города Курска.
В начале года "Курская правда" в материале "Дойти до "одного окна" обращала внимание на способы доставки в ресурсоснабжающие организации показаний электросчетчиков жителями отдаленных сел области. В Курском филиале ОАО "МРСК Центра" - "Курскэнерго" на нашу публикацию отреагировали самым оперативным образом и заверили, что найдут способы, избавляющие пожилых людей совершать многочасовые походы к ближайшему офису для обслуживания клиентов. По всей видимости, проблему эту все же удалось решить. По словам Игоря Афонькина, работа по съему показаний счетчиков и оплаты счетов в районах области уже не вызывает нареканий населения. Совсем в другой ситуации оказался частный сектор города Курска. У многих потребителей, особенно пожилых, возникли сложности с доставкой показаний поставщику, их огорчают очереди в местах приема.


- В администрацию области, в жилищную инспекцию поступают обращения граждан. Например, ко мне лично обращалась Алла Ивановна Севастьянова, проживающая в частном секторе города, с жалобой на то, что ей стало крайне неудобно подавать сведения о показаниях прибора учета электроэнергии, - рассказал Игорь Афонькин. - Согласно постановлению правительства РФ на собственников возлагалась обязанность предоставлять сведения в ресурсоснабжающие организации не позднее 25 числа текущего месяца.
Но мало ли какие житейские обстоятельства могли помешать уложиться в контрольный срок? Болезнь, командировка, отсутствие по другим личным причинам. Российские граждане сочли контрольные сроки ущемлением их прав и обратились в судебные органы. В марте этого года Верховный суд РФ исключил из постановления правительства понятие "обязанность". Теперь, как пояснил руководитель жилищной инспекции, передача данных учета, как и ведение, - право, а не обязанность курян. Правом можно воспользоваться, а можно и нет, если отсутствует желание добираться до пункта приема сведений: отделения ЕРКЦ, ресурсонабжающие организации. Разумеется, право не освобождает от необходимости вовремя и в полном объеме оплачивать счета, выставляемые компаниями. Каким же образом будут сегодня производиться начисления?
Если не предоставлены показания индивидуальных счетчиков, оплата будет рассчитываться исходя из среднемесячного потребления, а через полгода - по нормативу. В последнем случае платить придется больше.
Участвовавший в пресс-конференции заместитель директора Курского филиала "МРСК Центра" - "Курскэнерго" Андрей Колтунов внес уточнения.
- Возможно, кого-то устраивает расчет по среднемесячным показаниям. Через каждые шесть месяцев управляющая или ресурсная компании будут снимать показания, чтобы уточнить потребленное и внести коррективы. Для тех, кто следит за ресурсами, право передачи данных закреплено законодательно, и мы обязаны показания принять.
Сдать показания счетчиков можно непосредственно в компанию, в центры обслуживания клиентов, по почте, с которой достигнута соответствующая договоренность, по телефону, электронной почте. Действует многоканальный федеральный телефон. Уже больше четырех тысяч жителей открыли личный кабинет на сайте компании, находя такой способ наиболее удобным. Словом, вопросы доступности расширяются. Открывается второй центр облуживания клиентов в Сеймском округе.
Подобные услуги предлагают и другие ресурсоснабжающие организации области.
Также Игорь Афонькин проинформировал о сложностях, которые могут возникнуть перед собственниками, решившими сменить управляющую компанию. По его данным, в области начинается движение по смене УК. Движение пока нельзя назвать массовым, но здоровая конкуренция на рынке управления домами растет, и каждая УК старается предложить все более качественные услуги.
- Смена управляющей компании - это, безусловно, право собственников и окончательное решение принимать им, - напомнил руководитель жилищной инспекции. - Но право предполагает и ответственность за свои решения.
Следует учесть, что смена управляющей компании может повлечь, помимо плюсов, и определенные проблемы. Например, денежные средства по статье "ремонт и содержание жилья" остаются на счетах старой компании. УК - это предприятие для извлечения прибыли, и потеря денежных средств ею не приветствуется. Чтобы получить деньги, потребуется немало усилий, вплоть до обращения собственников в суд. Нередко случается, что по решению собственников старой компанией производятся дорогостоящие ремонты, и тогда образуются долги. Переход в другую компанию долги автоматически не аннулирует, как надеются некоторые владельцы квартир.
Борис Киряев
 «Курская правда», № 91
от 30 июля  2013 г.

Дополнительная информация